Politique de confidentialité

Mis à jour le 13 mai 2020.
Champ d’application de la Politique de confidentialité

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité afin de comprendre nos politiques et pratiques concernant vos Informations (telle que définies ci-dessous) et la manière dont nous les traitons.

La présente Politique de confidentialité explique comment vos données sont collectées utilisées et partagées par les entités Warner Bros. telles qu’énumérées dans le paragraphe responsables de traitement et contact (« nous »). Elle vous indique en outre comment vous pouvez avoir accès et mettre à jour vos informations et faire certains choix sur la manière dont vos informations sont utilisées.

La présente Politique de confidentialité couvre nos activités de collecte de données tant en ligne qu' hors ligne, notamment les informations que nous recueillons par le biais de nos différentes plateformes, telles que nos sites Web, applis, console de jeux, les réseaux sociaux, centres de service client, studios, attractions/expositions, points de vente et événements. Veuillez noter que nous pouvons combiner les informations que nous collectons via une méthode (par exemple, un site Web Warner Bros.) avec des informations que nous collectons via une autre méthode (par exemple, un jeu vidéo Warner Bros.). Dans ce cadre, nous pouvons combiner des informations que nous avons initialement collectées auprès de différentes entités Warner Bros.

SOMMAIRE

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous collectons et combinons différents types d’informations (ci-après désignées "Informations" dans la présente Politique de confidentialité). Ces Informations comprennent :

Informations relatives à votre inscription et à votre compte.

Nous collectons les Informations dans le cadre de votre utilisation de ou de votre inscription à nos services. Par exemple, lorsque vous créez un compte, lorsque vous vous inscrivez ou vous téléchargez une application, lorsque vous vous inscrivez à un produit ou à un service ou lorsque vous nous fournissez certaines informations personnelles. Ce type d’informations personnelles peut comprendre : votre nom, numéro de portable, adresse postale, numéro de téléphone fixe ou adresse e-mail. Nous pouvons également recevoir des Informations sur vos intérêts pour et votre utilisation des différents produits, programmes, services et contenus disponibles.

Informations provenant d’autres sources.

Le cas échéant, nous pouvons combiner les Informations que nous recueillons en ligne avec d’autres Informations, notamment les informations d’utilisation issues de nos autres sites de notre publicité en ligne et de nos médias. Nous complétons ou combinons également ces Informations avec des informations provenant de diverses autres sources ou archives externes telles que des informations démographiques ou vos informations personnelles, et nous utilisons lesdites informations combinées conformément à la présente Politique de confidentialité.

Réseaux sociaux.

Vous pouvez interagir avec une partie de nos offres et de nos contenus, que nous proposons sur ou via des communautés tierces, forums, réseaux sociaux, plug-in et applications (« Réseaux sociaux »). Lorsque vous nous suivez ou vous interagissez avec nous ou un contenu via les Réseaux sociaux, vous nous autorisez à recueillir certaines informations à partir de votre compte sur ces Réseaux sociaux (par exemple, nom, nom d’utilisateur, adresse e-mail, photo du profil, photos et vidéos, sexe, anniversaire, votre liste d’amis et leurs coordonnées, les personnes que vous suivez et/ou qui vous suivent, les publications ou les « J’aime » que vous effectuez). Nous recevons également des informations à la suite de vos interactions avec notre contenu (par exemple, le contenu que vous avez visionné, les performances de jeu, les scores record et informations sur les publicités qui vous ont été présentées ou sur lesquelles vous avez cliqué). Si la loi le permet, en fournissant lesdites Informations ou en interagissant avec nos sites via les Réseaux sociaux, vous consentez à notre utilisation des Informations provenant du Réseau social concerné conformément à la présente Politique de confidentialité.

Forums publics.

Si vous publiez ou partagez des Informations ou contenus tels que des photos, lettres, vidéos ou commentaires tout en participant à nos forums en ligne, ou lorsque vous interagissez avec nous via les Réseaux sociaux, en fonction de vos paramètres de confidentialité, lesdites Informations et votre nom d’utilisateur peuvent être accessibles au public sur Internet ou au sein d’une communauté d’utilisateurs. Nous ne pouvons en aucun cas empêcher l’utilisation ultérieure desdites Informations une fois qu’elles sont rendues publiques. Concernant la manière dont vous pouvez personnaliser vos paramètres de confidentialité sur les Réseaux sociaux, et sur la manière dont ces Réseaux sociaux traitent vos informations personnelles et vos contenus, veuillez consulter leurs guides pratiques en matière de protection des données, leurs politiques de confidentialité et leurs conditions d’utilisation.

Informations de localisation.

Nous avons accès à certaines Informations sur votre localisation, comme par exemple votre pays ou adresse lorsque vous les fournissez ou à travers les informations relatives à votre l’appareil (par exemple, l'adresse IP). Avec votre consentement (si la loi l’exige), nous pouvons également collecter des informations sur la localisation précise de votre appareil (par exemple, votre géolocalisation via les appareils mobiles).

Informations techniques et d’utilisation.

Nous collectons également certaines informations techniques et d’utilisation telles que le type d’appareil, le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez, votre fournisseur d’accès Internet ou opérateur mobile, l'identifiant unique de l’appareil, IDFA ou IDFV, adresse MAC, votre adresse IP, les paramètres de l’appareil et du navigateur, les pages Web et les applis que vous utilisez, les publicités que vous visionnez et vos interactions avec celles-ci, et certaines informations d’utilisation de sites.

COMMENT UTILISONS-NOUS CES INFORMATIONS ?

Communiquer avec vous et avec d’autres personnes.

Nous utilisons vos Informations afin de communiquer avec vous et notamment (i) pour répondre à vos demandes de renseignements, (ii) pour vous contacter au sujet de votre compte. Si vous choisissez de poster du contenu en ligne ou sur d’autres forums, nous pouvons publier votre pseudonyme et autres Informations que vous nous avez communiquées, sur Internet ou ailleurs.

Nos motifs
  • Honorer nos obligations contractuelles
  • Obligations légales
  • Votre consentement (si nécessaire)
  • Nos intérêts légitimes :
    • Vous communiquer des informations importantes
    • Améliorer et développer de nouveaux produits et services
    • Être plus efficace
    • Compiler des statistiques
Réseaux sociaux.

Nous utilisons vos Informations lorsque vous interagissez avec certaines fonctions sur les réseaux sociaux afin de vous fournir des publicités et d'interagir avec vous. Pour en savoir plus sur la manière dont cela fonctionne, les données que nous obtenons vous concernant et la manière de désactiver cela vous pouvez consulter les politiques de confidentialité des réseaux sociaux en question.

Informations techniques et données d’utilisation.

Nous utilisons des informations techniques et des données d’utilisation afin d’améliorer le design, les fonctionnalités et le contenu afin de nous permettre de personnaliser votre expérience avec notre contenu. Nous utilisons ces Informations (i) pour effectuer des analyses, notamment pour analyser et établir des rapports sur l’utilisation et la performance, (ii) pour lutter contre, identifier et prévenir la fraude ou une autre activité illicite, (iii) pour créer des données agrégées sur les groupes ou les catégories de nos utilisateurs et (iv) pour nous permettre et permettre à nos filiales, partenaires commerciaux et tiers sélectionnées de cibler, d’offrir, de commercialiser ou de faire la publicité pour des produits, programmes ou services.

Nos motifs
  • Avec votre consentement (si nécessaire).
  • Nos intérêts légitimes :
    • Conserver et analyser des informations concernant vos dernières visites sur nos applis mobiles et jeux vidéo, et sur votre navigation afin de de comprendre comment l nos applis mobiles et jeux vidéo sont utilisés afin que nous puissions les rendre plus intuitifs.
Conformité.

Nous utilisons les Informations que nous collectons pour détecter, enquêter sur et prévenir les activités violant nos conditions d’utilisation, celles pouvant être frauduleuses, violant un droit d’auteur ou d'autres réglementations ou pouvant autrement être illicites, afin de nous conformer aux dispositions légales en vigueur et de protéger nos droits ainsi que les droits et la sécurité de nos utilisateurs et d'autres personnes.

Nos motifs
  • Obligations légales.
  • Nos intérêts légitimes :
    • Protéger nos droits, notre confidentialité, sécurité et propriété ou ceux du public.
    • Partager vos Informations avec des tierces parties afin de nous permettre disponibles ou de limiter le préjudice que nous sommes susceptibles de subir.

Remarque : nous avons réalisé des tests de balance des intérêts pour l’ensemble des traitements de données que nous effectuons sur la base de nos intérêts légitimes décrits ci-dessus. Vous pouvez obtenir des informations sur l’un de ces tests en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-après dans la présente Politique de confidentialité.

PARTAGE ET DIVULGATION DES INFORMATIONS

Nous partageons et nous divulguons les Informations de la manière suivante ou à toutes autres fins indiquées lors de la collecte :

Responsables de traitement conjoints. Deux entités de Warner Bros. traitent conjointement vos Informations. Voir la fin de la présente politique pour plus d’informations.

Organes chargés de faire appliquer la loi et tribunaux.

Nous divulguons les Informations en réponse à une procédure judiciaire, par exemple en réponse à une décision judiciaire ou à une citation à comparaître ou en réponse à une demande soumise par un organe chargé de faire appliquer la loi. Nous divulguons également lesdites Informations à des tiers : (i) dans le cadre des activités de prévention de la fraude, (ii) lorsque nous estimons qu’il est nécessaire de diligenter une enquête, de lutter contre ou de prendre une mesure à l’égard d’activités illicites, (iii) dans les cas qui peuvent impliquer des violations de nos conditions d’utilisation ou d'autres réglementations, (iv) afin de protéger nos droits ainsi que les droits et la sécurité d’autres personnes, et (v) au titre d’autres exigences légales.

Changement de contrôle.

Nous transférerons les Informations en cas de transaction commerciale, comme par exemple dans le cas où nous ferions l’objet ou si l’une de nos unités commerciales ou si l’un de nos actifs concernés faisait l’objet d’une acquisition, d’une cession ou d’une fusion avec une autre société ou dans le cadre d’une procédure de faillite ou d’une restructuration d’entreprise.

Prestataires de services.

Nos agents et contractants ont accès aux Informations afin qu'ils puissent accomplir les services qu’ils nous fournissent, tels que, l’exécution, la création, la maintenance, l’hébergement, la livraison de produits, la fourniture de services, la réalisation d’activités marketing, le traitement des paiements et des courriers électroniques, l’exécution des commandes, la gestion des concours, la réalisation de recherches et d’analyses ou le service client, cette liste est non-exhaustive et est susceptible d'évoluer.

Filiales et autres tiers.

Nous divulguons les Informations aux sociétés dont les pratiques ne sont pas couvertes par la présente Politique de confidentialité. Par exemple, nous partageons les Informations que nous collectons avec nos filiales Warner Bros. pour fournir, améliorer, offrir, commercialiser et vous communiquer des informations au sujet de nos propres produits et services.

Sites accessibles via des liens.

Certains de nos sites contiennent des liens vers d’autres sites, notamment vers les Réseaux sociaux dont les pratiques en matière de protection des données peuvent être différentes des nôtres. Nous vous conseillons de consulter les politiques de confidentialité des autres sites avant de poster toute Information car les Informations qui sont soumises auxdits sites tiers échappent à notre contrôle.

Parrainages et promotions conjointes.

Nous proposons parfois des contenus ou programmes (par exemple intégrations de Réseaux sociaux) qui sont parrainés ou co-sponsorisés par des tiers identifiés. En vertu de ces relations, ces tiers collectent ou obtiennent des Informations de votre part lorsque vous participez à l'activité en question. L’utilisation desdites Informations par les tiers échappe à notre contrôle. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité desdits tiers pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière de protection des données.

Réseaux de publicité.

Nous partageons certaines Informations avec des tiers pour vous fournir de la publicité basée sur vos centres d’intérêts. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre paragraphe (i) Cookies et autres informations techniques ci-dessous.

VOS CHOIX

Communications marketing et partage avec des tiers.

Nous vous donnons l’occasion d’exprimer vos préférences concernant la réception de certaines communications marketing de notre part et concernant le partage d’Informations avec nos partenaires de confiance à des finalités de marketing direct. Si vous décidez par la suite que vous souhaitez mettre à jour ces préférences, vous pouvez (i) vous connecter à un compte que vous avez créé, le cas échéant chez nous, afin d'ajuster vos paramètres ou (ii) nous envoyer un courrier électronique à l’adresse newsroom@warnerbros.com. Pour ne plus recevoir nos communications marketing par courrier électronique, vous pouvez également suivre les instructions de « désabonnement » fournis dans tout courrier électronique marketing que vous recevez de notre part. Si vous avez choisi précédemment de recevoir nos alertes sur votre appareil portable, mais que vous ne souhaitez plus les recevoir, vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre appareil ou de l’appli, en fonction du type d’appareil.

Choix publicitaires.

Nous collaborons avec des tiers de renom pour vous présenter des publicités et procéder à une collecte de données, à l'établissement de rapports, à la fourniture de publicités, à la mesure du taux de réponses et à des analyses sur nos sites Internet et sur ceux de tiers ainsi que sur les applications pendant une certaine durée. Ces tiers utilisent des cookies, des balises Web, des pixels ou des technologies similaires afin de réaliser ces activités. Ils obtiennent également des informations sur les applications que vous utilisez, les sites Web que vous visitez, et d'autres informations via vos appareils et navigateurs afin de vous fournir des publicités mieux adaptées à vos centres d’intérêts sur nos sites et à travers vos appareils et navigateurs. Ce type de publicité est connu sous le nom de publicité ciblée. Ils utilisent également ces informations afin d'associer plusieurs navigateurs et appareils pour les besoins de la publicité ciblée et à d'autres fins comme par exemple à des fins d’analyse.

Pour plus d’informations sur la publicité ciblée sur votre ordinateur ou navigateur mobile, et vos possibilités de refuser ce type de publicité effectuée par de tiers participant aux programmes d’autoréglementation, veuillez visiter Your Online Choices et/ou l’Initiative d’autoréglementation pour la publicité comportementale en ligne de l’Alliance européenne pour l'éthique en publicité (European Interactive Digital Advertising Alliance - EDAA). Veuillez noter que tout choix de refus que vous exercez via ces programmes s’appliquera à la publicité ciblée effectuée par les tiers que vous sélectionnez mais n'empêchera pas la collecte de données à d’autres fins, notamment à des fins de recherche, d’analyse et d’opérations internes. Vous pouvez continuer de recevoir de la publicité mais cette publicité ne sera plus adaptée à vos centres d’intérêts.

Vous pouvez disposer de davantage d’options en fonction de votre appareil portable et de son système d’exploitation. Par exemple, la plupart des systèmes d’exploitation disponibles (iOS pour les téléphones portables Apple, Android pour les appareils Android, et Windows pour les appareils Microsoft notamment) fournissent leurs propres instructions sur la manière de limiter ou d’empêcher la fourniture de publicités personnalisées dans les applications. Pour en savoir plus sur ces fonctions et sur la manière dont elles s'utilisent pour limiter la publicité ciblée dans les applis, vous pouvez consulter les guides pratiques et/ou les paramètres de confidentialité de ces systèmes d’exploitation.

Informations de localisation précises.

Pour désactiver la collecte d’informations de localisation précises depuis votre appareil portable via nos applis mobiles, vous pouvez accéder aux paramètres de votre appareil portable et choisir de limiter cette collecte.

Voir également le paragraphe Cookies et autres informations techniques pour plus d’options sur la gestion des autres informations techniques et données d’utilisation.

COOKIES ET AUTRES INFORMATIONS TECHNIQUES

Cookies et autres technologies.

Nous, nos filiales, nos prestataires de services tiers, ainsi que nos partenaires de confiance vous envoyons des "cookies" internes et de tiers vers votre appareil ou utilisons des technologies similaires pour comprendre et améliorer votre expérience en ligne sur nos plateformes à travers notre publicité et nos médias sur Internet, notamment Réseaux sociaux, applis mobiles et jeux vidéo.

Les cookies sont des petits fichiers textes stockés dans notre navigateur. Nous utilisons également les pixels ou « balises Web » qui contrôlent votre utilisation de nos sites. Les balises Web sont des petites chaînes de code qui fournissent une méthode de livraison d’une image graphique sur une page Web à des fins de transfert de données, comme par exemple l’adresse IP de l’appareil qui a téléchargé la page sur laquelle la balise Web apparaît, l’URL de la page sur laquelle apparaissent les balises Web, l’heure à laquelle la page contenant la balise Web a été consultée, le type de navigateur ayant extrait la balise Web, et le numéro d’identification de tout cookie sur l’appareil stocké précédemment par ce serveur. Nous intégrons également des « Kits de développement de logiciel » (« SDK »), javascripts ou parties de code dans nos applications / jeux vidéo pour réaliser des fonctions similaires telles que les cookies et les balises Web. Par exemple, les SDK collectent des informations techniques et des données utilisation telles que les identifiants des appareils portables et vos interactions avec notre appli. Certains de nos sites utilisent des objets stockés localement (« LSOs») pour fournir certains contenus, comme par exemple de la vidéo à la demande, des clips vidéo ou des animations et une meilleure expérience utilisateur.

Nous pouvons utiliser des cookies et autres technologies pour nous aider à reconnaître votre navigateur ou appareil, maintenir vos préférences, fournir certaines fonctions et collecter des informations sur vos interactions en ligne avec nous, notre contenu et nos communications. Par exemple, en correspondant avec vous par courrier électronique en version HTML, les balises Web et autres technologies nous permettent de connaître votre activité, notamment si vous avez reçu et ouvert notre courrier électronique, cliqué sur un lien, ou autrement interagi avec notre contenu, et ces informations peuvent être mises en relation avec les Informations collectées précédemment.

Nous utilisons également des cookies et autres technologies (i) pour fournir, développer, maintenir, personnaliser, protéger et améliorer nos sites, produits, applis, services et jeux vidéo et exercer notre activité, (ii) pour effectuer des analyses, notamment pour analyser et établir des rapports sur l’utilisation et la performance de notre contenu et nos contenus marketing, (iii) pour se protéger contre, identifier et prévenir la fraude et d'autres activités illicites, (iv) pour créer des données agrégées sur les groupes ou les catégories de nos utilisateurs, (v) pour synchroniser les utilisateurs à travers les appareils, nos filiales et nos partenaires de confiance, et (vi) pour nous permettre et permettre à nos filiales et partenaires de confiance de cibler, d’offrir, de commercialiser ou de faire la publicité de produits, d’applis, de services ou de jeux vidéo. Par ailleurs les cookies et autres technologies facilitent, gèrent et mesurent la performance des publicités affichées ou fournies par nos soins ou par notre intermédiaire.

Préférences en matière de site Web

Cookies absolument nécessaires ou technologies similaires : ils sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur nos sites ou applis et d’utiliser certaines fonctions essentielles, comme par exemple l’accès à des zones sécurisées. Sans eux, certains services, tels que l’autorisation d’un contenu approprié basé sur votre type d’appareil, ne peuvent pas être fournis.

Cookies de performance et technologies similaires : ils collectent des informations sur la manière dont vous utilisez nos sites ou applis afin que nous puissions analyser le trafic et comprendre les interactions des utilisateurs avec ceux-ci. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers tels que Google Analytics à cet effet. Ces tiers peuvent utiliser leurs propres cookies ou technologies similaires. Les informations collectées sont utilisées pour améliorer nos sites ou applis.

Cookies de fonctionnalité ou technologies similaires : ils permettent à nos sites ou applis de garder en mémoire vos options (comme par exemple votre nom d’utilisateur ou la région ou vous vous trouvez) et de fournir des fonctions améliorées, plus personnalisées. Ils peuvent également être utilisés pour se rappeler des modifications que vous avez apportées portant sur la taille du texte, les polices et autres parties des pages Web que vous pouvez personnaliser. Ils peuvent également être utilisés pour fournir des services que vous avez demandés par exemple pour visionner une vidéo ou commenter un blog.

Cookies de réseaux sociaux ou technologies similaires : ils sont utilisés lorsque vous partagez des informations en utilisant un bouton de partage sur les réseaux sociaux ou le bouton « J’aime » sur nos sites ou applis, ou lorsque vous liez votre compte ou interagissez avec notre contenu via un site de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou Google+. Le réseau social enregistrera cette activité. Cette information peut être liée avec des activités de ciblage/marketing.

Cookies publicitaires ou technologie similaires : certains de nos sites ou applis peuvent utiliser un réseau publicitaire tiers, ou Time Warner/les filiales de Warner Bros. pour vous communiquer des publicités ciblées. Ils peuvent également suivre votre navigation sur les sites, applis et Réseaux sociaux.

Actuellement nous ne prenons aucune mesure visant à répondre aux signaux DoNotTrack car une norme technologique uniforme n’a pas encore été mise au point. Nous continuons d’examiner les nouvelles technologies et nous pouvons être amenés à adopter une norme une fois qu’elle est créée.

Voir le paragraphe Vos choix pour en savoir plus sur le paramétrage de la collecte de données à certaines fins.

CONSERVATION DES DONNÉES

De manière générale, nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Ce qui signifie que les durées de conservation varient en fonction du type d’informations personnelles et du motif pour lequel nous disposons des informations personnelles en premier lieu. Par exemple, certaines informations personnelles liées à certains services qui vous sont fournis ou que vous fournissez seront conservées pendant un certain nombre d’années afin d’honorer les diverses obligations financières, juridiques et fiscales qui nous incombent. Les autres informations personnelles liées au service peuvent être conservées pendant une durée différente car il est dans notre intérêt légitime de le faire afin de pouvoir fournir ou recevoir un service de suivi adéquat.

Nous disposons d’une politique de conservation interne détaillée qui stipule les différentes durées de conservation applicables aux diverses catégories d’informations personnelles en fonction de nos obligations légales et des nécessités commerciales établies. À l’expiration d’une durée de conservation, les informations personnelles sont supprimées en toute sécurité.

COMMENT POUVEZ-VOUS ACCÉDER AUX INFORMATIONS OU LES METTRE A JOUR ?

Sous certaines conditions, vous avez le droit de nous demander une copie de vos Informations, pour les corriger, les supprimer ou limiter leur traitement. Vous pouvez également obtenir les Informations que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par ordinateur. Vous avez également le droit de nous demander de transférer certaines desdites Informations à d’autres organisations.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement des informations personnelles sur la base de nos intérêts légitimes. Si nous avons demandé votre consentement pour traiter les Informations, vous avez le droit de révoquer ledit consentement à tout moment.

Si vous avez des préoccupations en suspens vous avez le droit d'effectuer une réclamation auprès d’une autorité de protection des données d’un État de l’Union européenne dans lequel vous vivez, travaillez ou à l'endroit où vous estimez qu’une violation a été commise le cas échéant.

Nous nous réservons le droit de refuser l’accès à vos Informations ou de limiter vos droits (par exemple, si ladite divulgation est prohibée par la loi ou si les droits d'une autre personne seraient susceptibles d’être violés). Dans certains cas, cela peut vouloir dire que nous sommes en mesure de conserver vos Informations même si vous révoquez votre consentement.

NOTIFICATION RELATIVE AUX MISES À JOUR

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité. Le cas échéant, nous vous informerons des modifications apportées à la présente Politique de confidentialité en publiant une notification sur nos sites. Nous vous invitons à vérifier et à examiner régulièrement la présente politique afin que vous soyez toujours au courant de nos pratiques en matière de protection de vos Informations.

RESPONSABLES DE TRAITEMENT ET COMMENT NOUS CONTACTER

Warner Bros. Entertainment S.A.S + 115/123 avenue Charles de Gaulle, 92525 Neuilly-sur-Seine, France

Pour toutes questions relatives à la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse : newsroom@warnerbros.com